Surface Pro 2017 و تلاش مایکروسافت جهت برطرف کردن مشکل هایبرنیت شدن آن

pcw-surface-pro-hub-100723810-orig

« سرفیس پرو » نام جدیدترین تبلت-لپ‌تاپ هیبریدی مایکروسافت است که پس از وقفه‌ای نسبتا طولانی، توسط مایکروسافت بعنوان جانشین سرفیس پرو ۴ با نام سرفیس پرو معرفی شد در حالیکه همه انتظار معرفی آن با نام «سرفیس پرو ۵» را داشتند.

تبلت جدید مایکروسافت که در جریان مراسمی اختصاصی در شانگهای چین معرفی شد، از بهبودهای سخت‌افزاری متعددی نسبت به نسل پیش از خود بهره می‌برد. برای مثال Surface Pen جدید با افزایش چشمگیر میزان حساسیت به ۴۰۹۶ سطح فشار و کاهش میزان تأخیر، تجربه‌ای بسیار نزدیک به کار کردن با قلم و کاغذ سنتی ایجاد خواهد کرد. قابلیت تشخیص زاویه‌ی گرفته شدن قلم در دست برای پشتیبانی از سایه‌زنی در طراحی‌های گرافیکی هم به نسل جدید سرفیس پن اضافه شده است. سرفیس پرو همچنین به پردازنده‌های نسل هفتمی کبی لیک اینتل، پردازنده‌های گرافیکی یکپارچه Iris Plus و ۱۶ گیگابایت رم مجهز شده است.

تنها ۵ روز پس از عرضه این محصول به بازار مشکل هایبرنیت و اسلیپ در لپ‌تاپ‌های سرفیس پرو ۲۰۱۷، بحث داغی در میان کاربران مایکروسافت و لپ‌تاپ‌هایش به راه انداخت.به این ترتیب که زمانی که دستگاه به حالت اسلیپ یا هایبرنیت وارد می‌شود، پس از روشن شدن دوباره، تمامی برنامه‌ها بسته شده‌اند و اثری از ادامه به کار برنامه‌ها دیده نمی‌شود.
البته مایکروسافت در بیانیه‌ای اعلام کرده است: «در مورد مشکلات لپ‌تاپ‌های سرفیس پرو در زمان هایبرنیت شدن کاملاً آگاهیم و در حال تحقیق برای رفع این مشکل هستیم.»

به نظر می‌رسید این مشکل از سخت‌افزار دستگاه باشد و روند رفع مشکل نیز بسیار کند باشد، زیرا ۶ ماه است که مشکلات سرفیس پرو ۴ کمتر شده و سرفیس پرو ۳ نیز با مشکلات باتری دست و پنجه نرم می‌کند که چاره آن وصله‌های متعدد و ناکارآمدی مایکروسافت است.

دستگاه‌های مایکروسافت به نسبت گران هستند و مشکلاتی این‌چنینی در محدوده قیمتی بالای آن‌ها غیرقابل قبول است، درحالی‌که تولیدکنندگان دیگر با قیمت‌هایی پایین‌تر، دستگاهی بسیار قدرتمندتر و قابل اطمینان عرضه می‌کنند.

مایکروسافت ابتدای ماه جاری میلادی ضمن تأیید مشکل موجود، اعلام کرد که این مسئله را با انتشار یک بروزرسانی جدید برای کاربران و دارندگان سرفیس پرو ۲۰۱۷ مایکروسافت برطرف خواهد کرد. این بروزرسانی  برای رفع مشکل هایبرنیت شدن سرفیس پرو ۲۰۱۷ منتشر شد . ردموندی‌ها اعلام کرده بودند در صدد رفع مشکل یاد شده از طریق انتشار بروزرسانی جدید برای فرم‌ور سرفیس پرو ۲۰۱۷ هستند. فرم‌ور نسخه‌ی ۲۳۳.۱۷۶۳.۲۵۷.۰ عملکرد Surface System Aggregator را بهبود می‌بخشد و به‌واسطه‌ی آن، مشکل هایبرنیت شدن سرفیس پرو ۲۰۱۷ مایکروسافت از بین می‌رود.
با انتشار این به روز رسانی و دریافت و نصب آن توسط کاربران بازهم گزارش‌هایی منتشر می‌شود که نشان از باقی ماندن مشکل مورد نظر دارد. البته ماهیت این مشکل پس از انتشار بروزرسانی تغییر کرده است و بنا بر اطلاعات ارائه‌شده توسط شماری از دارندگان سرفیس پرو ۲۰۱۷ مایکروسافت، این تبلت پس از دریافت بروزرسانی به‌جای هایبرنیت یا خاموش شدن، به حالت اسلیپ می‌رود.

البته باید منتظر بود و دیدکه آیا سایر کاربران سرفیس پرو ۲۰۱۷ مایکروسافت نیز پس از دریافت بروزرسانی، چنین مشکلی را تجربه می‌کنند یا خیر؟

برچسب ها :
مطلب قبلی:
مطلب بعدی:

ارسال پاسخ

ایمیل شما منتشر نمی شود. فیلد های الزامی با (*) علامت گذاری شده اند.

*


8 + 4 =

شما می‌توانید از این دستورات HTML استفاده کنید: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Scroll To Top